La maison d’h?tes ” 2?me cat?gorie ” doit proposer diverses activit?s selon la r?gion d’implantation :
– ski nautique, cano?, ?quitation, golf, p?che, chasse, randonn?es p?destres ou autres, tennis, V.T.T, proposition de circuits 4×4 … etc ;
– l’?tablissement doit disposer de documentation sur le Maroc et proc?der ? l’organisation d’expositions d’oeuvres d’art marocain ;
– salle de jeux de soci?t? ;
– piscine (si l’infrastructure le permet).
Divers: L’?tablissement doit disposer :
– d’une infirmerie dirig?e par une infirmi?re attitr?e pour dispenser aux clients en cas d’urgence les soins de premi?re n?cessit? et assurer aux employ?s une assistance m?dicale ad?quate et permanente ;
– de brochures en arabe et en langues ?trang?res contenant des informations sur l’?tablissement, son emplacement et sur sa localit? d’implantation et qui doivent ?tre mises ? la disposition de la client?le au niveau de la r?ception ;
– d’un service d’entretien pour assurer en permanence le bon fonctionnement de toutes les installations et de tous les ?quipements ;
– de tableaux des prix affich?s obligatoirement au niveau de la r?ception et des chambres ;
– d’un livre de r?clamations qui doit ?tre mis ? la disposition de la client?le dans un endroit visible au niveau de la r?ception ;
– d’un syst?me de climatisation chaud et froid. L’utilisation de sommiers ? ressorts est strictement interdite.